Могут ли банки и МФО выходить за рамки своих обязанностей и полномочий❓
Сегодня хочу поделиться ситуацией, в которую попала одна из наших клиенток, назовем ее Виктория.
Виктория, как наверное многие люди, которые проходят процедуру банкротства попала в непростую ситуацию, так сложилось, что на момент обращения к нам, у Виктории уже был значительный долг перед банками и финансовыми организациями. Получив на консультации несколько вариантов решения проблемы, Виктория приняла решение все тщательно обдумать и взвесить все «за» и «против»🤔.
В следующий раз мы увидели Викторию через несколько месяцев, когда она пришла к нам в офис потерянная и не зная, что делать. Что же собственно произошло… Виктория тщательно пыталась скрыть от семьи свое финансовое положение и вот в один из дней ей звонит один из членов ее семьи и прямо таки ошарашивает, что в курсе о долге перед одним из банков. В ходе разговора выяснилось, что один небезызвестный банк пришел домой к ее родственникам и выложил всю информацию об ее долге, таким образом нарушив Федеральный закон N 395-1 "О банках и банковской деятельности", ст. 26 «Банковская тайна». Специалист банка дал ознакомиться родственникам Виктории с договором, рассказал о ее долге перед банком и потребовал, чтобы они помогли Виктории закрыть ее долг. Важно отметить, что Виктория не давала своего согласия на взаимодействие с ее родными и не оставляла их контактных данных.
Давайте разбираться, что делать конкретно в этой ситуации.
В данном случае банк нарушил «банковскую тайну», это случается не часто, но как видите прецеденты есть. В законодательстве предусмотрена отдельная статья в Уголовном кодексе РФ за данное нарушение, это статья 183 УК РФ. Статья предусматривает ответственность за незаконный сбор и за незаконное разглашение информации любым третьим лицам и любым путем сведений, составляющих банковскую тайну. Ее вторая часть говорит о намеренном разглашении или использовании данной информации. И тут совершенно не имеет значение каким образом была разглашена информация: в устной форме, СМИ, письменное или электронное сообщение.
Наказание за это преступление зависит от тяжести причиненного ущерба. Им может быть:
✔️штраф, по нормам УК РФ – до 1 миллиона рублей;
✔️исправительные работы продолжительностью до 2х лет;
✔️принудительные работы до 3х лет;
✔️лишение свободы сроком до 3х лет.
При этом пострадавший имеет право направить еще и гражданско-правовое требование к банку, из-за действий сотрудников которого совершилась утечка информации.
Хочу обратить внимание, что в данном случае имеет большое значение доказательная база.
Подводя итог отмечу:
1️⃣Если Вы уже попали в непростую финансовую ситуацию, не затягивайте с ее решением, иногда банкротство, это действительно выход.
2️⃣Не бойтесь обращаться к юристам, выход можно найти ВСЕГДА! Когда человек находится в стрессовой ситуации, он может не увидеть простого решения, а опытный юрист всегда разложит сложившеюся ситуацию и подберет максимально удобное для Вас решение.
Остались вопросы?
Звоните!
📞 для связи +7(989)280-77-02
